Política de Privacidade

Última atualização: 25 de agosto de 2026

O TalkCity é operado por Luciana Antunes, pessoa física, doravante "nós" ou "controladora", que pode ser contatada pelo e-mail suporte@orbitverse.io.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza o aplicativo TalkCity.

Ao criar uma conta ou utilizar o TalkCity, você concorda com a coleta e o uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar, não utilize o serviço.

1. Definições

• "Dados Pessoais": qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
• "Tratamento": toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, uso, acesso, transmissão, armazenamento, eliminação ou controle da informação.
• "Titular": pessoa natural a quem se referem os dados pessoais.
• "Controladora": Luciana Antunes, pessoa física responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais no TalkCity.

2. Dados Pessoais Coletados

2.1. Dados que você fornece:

• Nome pelo qual deseja ser chamado
• Sobrenome, quando informado por você ou fornecido pelo login com Apple ou Google
• Data de nascimento, usada para calcular sua idade e verificar que você é maior de 18 anos
• Gênero
• Profissão
• Cidade onde mora, quando informada
• Fotografias de perfil e da galeria
• Conteúdo das mensagens que você envia a outros usuários
• Status escolhido por você dentro de um local, entre opções fixas como "de olho", "curtindo o som" ou "reservado"
• Relatos sobre como o local está no momento — movimento, mesa, fila e música —, escolhidos entre opções fixas, sem texto livre

2.2. Dados de acesso:

• Endereço de e-mail ou número de telefone, conforme a forma de cadastro escolhida

2.3. Dados coletados automaticamente:

• Localização geográfica, coletada quando você entra em um local e quando o aplicativo é reaberto enquanto você está em um local, nunca em segundo plano
• Registro técnico com a coordenada e o endereço IP da entrada, mantido por 7 dias e usado apenas para detectar falsificação de localização
• Endereço IP
• Identificador do dispositivo
• Sistema operacional e versão do aplicativo
• Data e hora de acesso
• Dados de uso e navegação dentro do aplicativo

2.4. Dados recebidos de terceiros:

• Nome e e-mail, quando você opta por entrar com Apple ou Google
• Confirmação de transações processadas pela Apple App Store. Não temos acesso a dados do seu cartão de crédito.

2.5. O TalkCity NÃO coleta dados sensíveis na acepção do Art. 5º, II da LGPD. Não coletamos origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, dados sobre vida sexual, dados genéticos nem dados biométricos. As fotografias são utilizadas apenas para exibição do perfil, nunca para reconhecimento facial ou identificação biométrica.

2.6. O TalkCity NÃO coleta CPF, endereço residencial, CEP nem dados bancários.

3. BASES LEGAIS PARA O TRATAMENTO (LGPD Art. 7º)

• Execução de contrato (Art. 7º, V): para prestar o serviço que você contratou
• Consentimento do titular (Art. 7º, I): para coleta de localização e para exibição do seu perfil a outros usuários presentes no mesmo local
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para prevenção de fraudes, segurança da plataforma e melhoria do serviço
• Exercício regular de direitos (Art. 7º, VI): para defesa em processos judiciais ou administrativos
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): para atendimento a ordens judiciais e requisições de autoridades

4. Finalidades do Tratamento

Utilizamos seus dados pessoais para:

• Criar e gerenciar sua conta
• Confirmar que você está no local em que declarou estar, na entrada e enquanto permanecer nele com o aplicativo aberto
• Exibir seu perfil às demais pessoas presentes no mesmo local
• Calcular e exibir sua idade a partir da data de nascimento
• Mostrar em quais regiões e locais há movimento no momento
• Exibir, de forma agregada e sem identificar quem respondeu, como cada local está no momento, a partir dos relatos das pessoas presentes nele
• Prevenir fraudes, contas falsas e abuso da plataforma
• Detectar falsificação de localização
• Processar assinaturas
• Enviar notificações relacionadas ao uso do serviço e alertas de segurança
• Responder a solicitações de suporte
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Melhorar a qualidade e a segurança do serviço

5. Compartilhamento de Dados

5.1. Com outras pessoas no mesmo local: Enquanto você estiver presente em um local, ficam visíveis às demais pessoas ali o nome pelo qual você quer ser chamado, sua idade, sua profissão, sua cidade e suas fotos. Sua data de nascimento exata, seu e-mail e seu telefone NUNCA são exibidos a outros usuários.

5.2. Você controla essa exibição. O aplicativo permite escolher quem consegue ver você em cada local, inclusive tornar-se invisível para todos.

5.3. Com prestadores de serviço:

• Supabase — infraestrutura, banco de dados e autenticação
• Apple App Store — processamento de assinaturas
• RevenueCat — gestão de assinaturas
• Google Places — informações sobre estabelecimentos
• Google Maps — exibição do mapa
• Resend — envio de e-mails transacionais

5.4. Com autoridades: Podemos compartilhar dados pessoais mediante ordem judicial, requisição de autoridade policial ou determinação da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

5.5. NÃO vendemos, alugamos nem comercializamos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing ou publicidade.

6. Armazenamento e Segurança

6.1. Seus dados são armazenados em servidores operados pela Supabase, com criptografia em trânsito (TLS) e em repouso.

6.2. Medidas de segurança adotadas:

• Controle de acesso por linha (Row Level Security) nas tabelas com dados pessoais
• Autenticação obrigatória em todas as funções de servidor
• Limitação de taxa de requisições para prevenir abuso
• Detecção de falsificação de localização
• Proteção contra coleta automatizada de dados
• Registro de auditoria para ações administrativas

6.3. Nenhum sistema é totalmente seguro. Embora empreguemos medidas técnicas e organizacionais adequadas, não podemos garantir segurança absoluta contra acessos não autorizados.

7. Retenção de Dados

• Dados de perfil: mantidos enquanto a conta existir
• Histórico de entradas em locais: até 2 anos
• Mensagens: até 2 anos após o envio
• Fotografias: enquanto a conta existir ou até que você as exclua
• Coordenada de localização e IP registrados na entrada: 7 dias
• Registros de tentativas de fraude e de bloqueios de segurança: até 5 anos
• Registros de denúncias e decisões de moderação: até 5 anos
• Registros de transações: até 5 anos, por obrigação fiscal
• Após a exclusão da conta, o perfil deixa de ser exibido imediatamente e os dados pessoais são eliminados em até 90 dias. Esse prazo existe para permitir a apuração de denúncias e a defesa em eventuais processos relativos a condutas anteriores à exclusão. Havendo determinação judicial ou apuração em curso, os dados podem ser preservados pelo tempo necessário

8. DIREITOS DO TITULAR (LGPD Art. 18)

Você tem direito a:

• Confirmação da existência de tratamento
• Acesso aos seus dados pessoais
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento
• Informação sobre o compartilhamento de dados com terceiros
• Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
• Revogação do consentimento a qualquer momento

8.1. Você pode excluir sua conta diretamente no aplicativo, em Configurações.

8.2. Para os demais direitos, escreva para suporte@orbitverse.io.

8.3. Prazo de resposta: até 15 (quinze) dias, conforme o Art. 19 da LGPD.

9. Dados de Menores

O TalkCity é destinado exclusivamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Ao tomarmos conhecimento de que dados de um menor foram coletados, procedemos à eliminação.

10. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser tratados em servidores localizados fora do Brasil, uma vez que a Supabase e os demais prestadores listados operam em infraestrutura global. A transferência ocorre com base no Art. 33 da LGPD, mediante garantias contratuais de proteção adequadas.

11. Cookies e Tecnologias Similares

O aplicativo TalkCity não utiliza cookies. São utilizados identificadores de dispositivo e tokens de sessão para autenticação e segurança.

12. Encarregada Pelo Tratamento de Dados

Por se tratar de operação conduzida por pessoa física, a própria controladora exerce a função de encarregada e pode ser contatada em suporte@orbitverse.io.

13. Alterações Nesta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por aviso no aplicativo ou por e-mail. O uso continuado do serviço após a publicação das alterações constitui aceitação.

14. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações: suporte@orbitverse.io

15. Legislação Aplicável

Esta Política é regida pela legislação brasileira, em especial pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD), pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).